Захист прав людини

Коли можна звернутися

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини здійснює парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини та громадянина.

Якщо ви вважаєте, що ваші права або свободи були порушені, ви можете подати звернення до Уповноваженого у встановленому законодавством порядку.

Способи звернення

📧 Електронне звернення

Надіслати звернення можна на електронну адресу:

hotline@ombudsman.gov.ua

📮 Поштове звернення

Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

вул. Інститутська, 21/8,
м. Київ, 01008

📥 Скринька для звернень

Звернення можна залишити у спеціальній скриньці за адресою:

вул. Інститутська, 21/8,
м. Київ

☎ Гаряча лінія

Довідково-консультативна допомога:

1678

Для дзвінків з-за кордону:

+38 (044) 299-74-08

Вимоги до звернення

  • прізвище, ім’я та по батькові заявника;
  • місце проживання або контактні дані;
  • опис обставин та суті порушеного питання;
  • чітко сформульоване прохання або вимога;
  • дата подання звернення;
  • підпис заявника (для письмового звернення).
Анонімні звернення, а також звернення без зазначення контактних даних заявника не підлягають розгляду відповідно до законодавства України.

Строки подання звернення

Звернення до Уповноваженого подається протягом одного року після виявлення порушення прав і свобод людини та громадянина.

За наявності виняткових обставин цей строк може бути продовжений, але не більше ніж до двох років.

Запити на публічну інформацію

Для отримання публічної інформації можна звернутися на електронну адресу:

zapyt@ombudsman.gov.ua

Графік роботи громадської приймальні

Понеділок – четвер: 09:00–13:00, 13:45–17:00
П’ятниця: 09:00–13:00, 13:45–16:45
Субота, неділя — вихідні дні.

Офіційний сайт Уповноваженого